text.skipToContent text.skipToNavigation

Cookien politika

1. Informazio orokorra

Erabiltzaileari informazio orokorra eskaintzen zaio cookie-ak zer diren eta zer cookie mota dauden jakiteko.

Zer dira cookieak?

Cookieak eta antzeko beste gailu batzuk, hala nola pixelak, web akatsak, etab. Erabiltzailea arakatzailean instalatzen diren testu edo irudi fitxategiak dira, erabiltzailea lineako zerbitzu batera sartzen denean. Cookieek, besteak beste, erabiltzaileari, bere arakatzaileari, bere gailuei eta erabiltzaileak konektatzen den zerbitzuko erabiltzaileari buruzko informazioa gordetzeko eta berreskuratzeko aukera ematen dute.

Zer cookie mota daude?

Cookie mota asko daude. Jarraian, erabiltzaileari sailkapen batzuk eskaintzen dizkiogu, zerbitzu horrek cookieak mota hauek guztiak erabiltzen dituela esan gabe.

a) Cookiak kudeatzen dituen entitatearen arabera:
- Berezko cookieak: zerbitzuaren jabearena den ordenagailutik edo domeinutik erabiltzailearen gailura edo terminalera bidali eta berak kudeatzen dituenak dira.
- Hirugarrenen cookieak: erabiltzailearen gailura edo terminalera zerbitzu baten jabeak kudeatzen ez duen ordenagailu edo domeinu batetik bidalitakoak dira, baina lortutako informazioa bidez tratatuko duen hirugarren batek. cookieak.
b) Kontserbazio denboraren arabera:
- Saioko cookieak: erabiltzailea zerbitzu batera sartzen denean eta erabiltzailea uzten duenean datuak biltzen eta gordetzen dituzten datuak dira.
- Cookie iraunkorrak: tratamenduaren arduradunak denboran zehazten duen iraupena dutenak dira. Kontserbazioa minutu batzuetatik urte batzuetara alda daiteke. Erabiltzaileak zerbitzu bat bisitatzen duen bakoitzean parametro batzuk gordetzeko eta berreskuratzeko erabiltzen dira.
c) Bere xedearen arabera:
- Cookie teknikoak: zerbitzuaren funtzionamendu egokia izateko eta horren jabeek eskaintzen dituzten aukera edo zerbitzu desberdinak erabiltzeko ezinbestekoak eta beharrezkoak direnak dira. Adibidez, saioaren mantentze-lanak egiteko, erantzuteko denbora kudeatzeko, errendimendua edo aukerak balioztatzeko erabiltzen direnak, segurtasun-elementuak erabiltzen dituzte, etab.
- Pertsonalizatzeko cookieak: erabiltzaileak zerbitzu baten ezaugarri batzuk zehaztea edo pertsonalizatzea ahalbidetzen dutenak dira. Adibidez, definitu hizkuntza, lokala edo arakatzaile mota.
- Cookie analitikoak: bisitari bakarrak zenbatzea eta zerbitzuaren erabileraren analisia egitea edo haren zenbait eremutako interesa neurtzea ahalbidetzen dutenak dira. Adibidez, cookie analitiko batek erabiltzaileen ehuneko handienak konektatzen diren gune geografikoak kontrolatuko lituzke, hau da, gehien onartzen den produktu edo zerbitzua, etab.
- Iragarkien cookieak: zerbitzu bateko iragarkien espazioak kudeatzea ahalbidetzen dutenak dira.
- Jokabidezko publizitate cookieak: zerbitzu bateko publizitate espazioak kudeatzea ahalbidetzen dutenak dira. Cookie hauen funtzioa zerbitzu baten erabiltzaileen portaerari buruzko informazioa gordetzea da, gero publizitate pertsonalizatua erakusteko.

2. Informazio espezifikoa

Nor da zerbitzu honen arduraduna?

Zerbitzu hau Bilbao Bizkaia Kutxa Fundación Bancaria - Bilbao Bizkaia Kutxa Banku Fundazioa eta BBK Fundazioaren erantzukizuna da, G-48412720 eta G-48644371 IFK, hurrenez hurren, egoitza nagusia Gran Vía 19-21, 1 48001 Bilbao (Bizkaia) egoitzan eta erregistratuta Euskadiko Fundazioen Erregistroa, F-375 eta 180 erregistro zenbakiekin, hurrenez hurren.

Nola desgaitu edo ezabatu cookieak?

Zerbitzura lehenengo aldiz sartzean, erabiltzaileak cookie ohar bat ikusiko du, eta bertan bere baimena emateko edo ukatzeko modua jakinaraziko zaio.

Erabiltzaileak bere baimena eman badu, edozein unetan ezarritako gailuak desgaitu edo ezaba ditzake bere gailuan edo terminalean erabilitako arakatzailearen aukeren konfigurazioaren bidez.

Hala ere, erabiltzaileak kontuan izan behar du cookieak baztertzen edo ezabatzen badituzu, ezin izango ditugula haien lehentasunak mantendu eta funtzio batzuk ez direla operatiboak izango, beraz, ezin izango diegu zerbitzu pertsonalizatuak eskaini eta dauden bakoitzean. Zerbitzua erabiliko duenean, erabiltzaile berri gisa agertuko da, cookie-ak erabiltzeko baimena eskatuko zaiona.

Jarraian, erabiltzaileak cookieak eta antzekoak desaktibatzeko moduari buruzko informazioa arakatzaile nagusietan aurkituko duen estekak eskaintzen ditugu:

Nola eragiten du cookien erabilerak erabiltzailearen datu pertsonalen babesean?

Cookie gehienek informazio anonimoa biltzen dute, eta horrek ez du erabiltzailearen identitatea lortzen uzten, nahiz eta sartzen diren kode batzuek erabilitako gailuaren arakatzailea eta datu pertsonalak babesteari buruzko araudia bereizteko edo banakatzeko balio duten. Hori dela eta, jakinarazten dizugu cookieen bidez lortutako informazioa Cookie Politika honetan adierazitako helburuetarako tratatuko dela. Era berean, informazio hori beren pribatutasun politiketan adierazitako helburuetarako cookieak ematen dituzten konpainiek ere prozesatuko dute.

Hala ere, kontuan hartuta kode horiek ez dutela erabiltzailea identifikatzen uzten, datuak babesteko araudian aitortutako sarbide, zuzenketa, ezabatze, oposizio, muga eta eramangarritasun eskubideak ez dira aplikagarriak izango, erabiltzaileak gai ez bada behintzat. beren identitatea cookieen identifikazio-kodeekin lotzea ahalbidetzen duen informazio osagarria emateko, protecciondedatos@bbk.eus helbidera mezu elektroniko baten bidez edo goian adierazitako posta helbidera ohiko posta bidez, haien eskaera zehaztuz.

Datuak babesteko eskubidea urratu dela iritzita, erabiltzaileak erreklamazioa aurkeztu ahal izango dio Datuak Babesteko Espainiako Agentziari (www.aepd.es).

Informazio gehiago

Erabiltzaileak Cookien Politika honetan erantzuten ez den cookien erabilerarekin lotutako edozein kontsulta egin dezake protecciondedatos@bbk.eus posta elektronikoaren bidez.

Cookien politika eguneratzen al dugu?

Litekeena da gure webguneko Cookie Politika eguneratzea, legegintzako eta arauzko eskakizunen arabera, edo Datuak Babesteko Espainiako Agentziak emandako argibideetara egokitzeko, beraz, erabiltzaileek aldizka bisitatzea gomendatzen dugu.

Cookien baimena berritzea edo aldatzea